Sık Sorulan Sorular (SSS)

---

The Amazon Return olarak, küçük girişimlerden büyük şirketlere kadar her ölçekteki müşterilerle çalışıyoruz. Ayrıca bireysel danışmanlık hizmeti arayan kişilerle de iş birliği yapıyoruz.

Amazon iadelerini teslim alıyor, kontrol ediyor ve size detaylı raporluyoruz. Talebinize göre ürünleri tekrar FBA’ye gönderiyoruz, depoluyoruz ya da imha ediyoruz.

Amazon Seller Central üzerinden “Removal Address” kısmına tarafımızca sağlanan ABD adresimizi girmeniz yeterlidir. Gerekirse adım adım yardımcı oluyoruz.

Size ürünlerin durumu hakkında fotoğraflı bir rapor gönderiyoruz. Siz karar veriyorsunuz; tekrar FBA’ye gönderelim mi, depolayalım mı, yoksa imha mı edelim?

 Genel olarak Amazon iadelerinde sorun olmayan çoğu ürünle çalışıyoruz. Ancak tehlikeli madde (hazmat) sınıfına giren ürünleri kabul edemiyoruz.

Kontrolden sonra genellikle 1–2 iş günü içerisinde tekrar gönderim yapılır. Acil durumlarda daha hızlı hareket edebiliriz.

 Bize WhatsApp veya e-posta yoluyla ulaşmanız yeterli. Test amaçlı birkaç ürünle başlayabiliriz.